瞬く間に2021年が私たちに別れを告げるこの寒い冬に、彼らの約1年間の道のりを思い出してください。
感情が強すぎず、驚きが強すぎず、穏やかで落ち着いた精神状態と対処能力があります。
この期間には失敗もあれば、成功もあるのですが、残念なことに、安定した顧客は多くありませんし、安定した顧客も多くありません。ホッとしました:
顧客リソースが蓄積され始め、注文処理の効率が向上し、私のビジネス知識と能力が向上しました。まずは会社に感謝しなければなりません
Simply（Weifang）International Trade Co., LTDは、私たちに非常に良い労働条件と生活環境を提供し、経験豊富な上司が私たちを指導し、私たちを前進させてくれます。彼らの実践的な経験は、一生を通じて私たちに感銘を与えるでしょう
私が彼らから学んだことは、物事のやり方だけではなく、より重要なことに、人間としての真実でした。男であることは物事を行う上での前提であり基盤である。仕事で、
同僚同士がコミュニケーションをとり、全員の知恵を結集し、顧客の注文処理を徹底的に実行します。
昨年末に入社しました。製品知識から新規顧客の開拓、注文に至るまでの顧客との交渉に至るまで、私には 2 人か 3 人のマネージャーがいました。
月。同社が alibaba アカウントを割り当てた後、顧客リソースが蓄積され始めました。気が付けばこの期間、あっという間に半年以上が過ぎてしまいました
この本では、商品のことを何も知らない新人から独立して営業ができるプロの営業マンに変わり、キャリアのロールチェンジを完了しました
そして仕事に適応しました。私のパフォーマンスは目立ったものではありません。過去1年間の私の職歴は以下の通りです。
I. ビジネス能力
1. 会社と製品についてよく知っています。
業界に参入するには、誰もがその業界の製品の知識を熟知し、会社の運営形態を熟知し、顧客関係グループを確立する必要があります。市内で
フィールド開発と実践の中で、市場の方向性と製品の方向性を位置づけ、主要顧客を捕まえて顧客を追跡し、さまざまな市場を理解する方法を学びました。
このようにして、主要な製品がどの国のターゲットであるかを知ることができます。私たちの同僚がさまざまな地域や国の顧客に会うとき、彼らのニーズを満たすよう勧めることができます。
あなた自身とあなたの製品を売り込みましょう。もちろん、これだけでは十分ではありません。学習、蓄積、タイムズ紙の進歩、業界の動向、価格の理解が不足してはなりません。
フローティング。重要なのは、対象市場がどこにあるのかを自然に把握し、顧客の質問に専門的に答えることができるように、会社と製品に精通していることです。
2. 市場の理解。
ターゲット市場を理解するだけでなく、競合他社も理解する必要があります。決して空を見てはいけません、そして世界について何も知りません。だって世の中には
一定とは「変化」であり、激しい競争に勝ち抜くためには、市場の変化に応じた戦略を立てる必要があります。競争を知る
競合他社の製品と価格の情報により、自社製品の優位性を知ることができます。事故を理解するために自分自身の観察に加えて、良い顧客を確立する必要もあります
間の関係。同じ顧客が複数社の見積書を受け取る可能性があるため、関係が良好であれば、顧客は競合他社の見積書に主導権を握ることになります。
興味だけでなく、製品の特徴も積極的に伝えます。このプロセスでは、お互いの製品の利点、素材の特性を最大限に活用し、お互いの見積もりを分析し、強みを発揮します。
当社の製品の利点を調整し、顧客をより有利に歓迎します。
3. ビジネススキル
ビジネススキルというと、まず思い浮かぶのは「どうやって受注するか」です。多くの顧客は、ビジネスのためにプロのビジネスマンと話すことを好みます
スタッフはプロフェッショナルなので、交渉で多くの問題を解決でき、顧客は責任のあるプロの営業マンに喜んで注文を出します。もちろんビジネススキルも
長年の実務を通じて培ったものであり、今年の私自身の貿易経験の中で、顧客の立場に立って顧客コンサルタントになることを学びました
お客様の視点から、私たちは常にお客様の立場に立って考えます。私たちは、電話、メール、または訪問時に常にお客様のニーズから開始します。
質問することは、顧客が何を求めているのかをより深く理解するのに役立ちます。たとえば、顧客がより高品質の製品を探している場合、次のことができます。
彼のために高品質の製品を高い価格で選んでも大丈夫です。逆に、顧客が安い製品だけを望んでいる場合は、あまり多くの見積もりを出さないでください。
高くないと、顧客が怖がってしまいます。ビジネスにおいては、「ニーズを理解し、刺激し、それに応える」ことを学ぶ必要があります。
2つ目は注文の処理、言うのは簡単ですが、言うのは難しい、注文を処理するプロセスです。シンプルなのは、顧客の製品要求に応じて、生産リストに記載され、生産部門まで完了することです。そして難しいのは、クライアントのコンサルタントとして、製品の進捗状況、生産プロセスで製品に問題がないかどうかを常に気にしていなければならないことです。製品が良好に生産されているかどうか、各部品をチェックし、外観に明らかな欠陥がないか、機能に影響を及ぼす製品の問題がないかどうかを確認します。問題がある場合は、時間内に修正してください。覚えておいてください。工場内の製品は保存、カットできます。商品が出てしまってからでは遅いのです。その時点で、私たちはクライアントのなすがままになります。納期を守るために、生産部門に常に通知し、納期が確実に守られるようにします。
最後に、お客様を長く維持するためには、アフターサービスもしっかりと行う必要があります。何度か注文した後、私は理解しました：問題があるのは非常に良いことです
多くの場合、この側面に関しては、良い姿勢を保つ必要があります。製品自体の特性上、到着後、取り付け後、または破損する可能性があります。
実際の操作では、いくつかの問題が発生する可能性がありますので、解決する必要があります。頭が痛くなることも多く、どうしてよいか分からず、愚痴をこぼすこともあります。しかし
はい、問題が発生した場合、解決策は必ずあります。リーダーの助けと各部門の協力があれば、問題は必ず解決されます。
古い年に別れを告げ、新しい年を歓迎します。私たちは自信と希望に満ちています！
Simply（濰坊）国際貿易有限公司 お願い：田善業は人々の生活を拡大し、春満は世界を幸福で満たします。新年が幸せで実りあるものとなりますようお祈り申し上げます。
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投稿時間: 2021 年 12 月 31 日